Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Takács Anett
Weboldal: https://nikadesign.hu
E-mail: info@nikadesign.hu
Telefon: +36 30 740 9420
Székhely: 2660 Balassagyarmat, Felsőmalom u. 60.
Adószám: 90542064-1-32
Az adatkezelő a Nika Design webáruház működtetése során a vásárlók, feliratkozók és weboldal-látogatók személyes adatait a jelen tájékoztató szerint kezeli.
2. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelés célja a webáruházban leadott megrendelések teljesítése, a vásárlóval történő kapcsolattartás, a fizetés, számlázás és kiszállítás biztosítása.
Kezelt adatok:
| Kezelt adat | Adatkezelés célja |
|---|---|
| Név | Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás |
| E-mail cím | Kapcsolattartás, rendelési visszaigazolás |
| Telefonszám | Kapcsolattartás, kézbesítés segítése |
| Számlázási cím | Számla kiállítása |
| Szállítási cím | Megrendelés kézbesítése |
| Rendelt termék adatai | A rendelés teljesítése |
| Fizetési mód | A fizetés kezelése |
| Rendelés időpontja | Technikai és adminisztrációs cél |
Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése számlázás esetén.
Adatkezelés időtartama: a rendelés teljesítéséhez szükséges ideig, illetve a számlázási és számviteli jogszabályokban meghatározott ideig.
Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
- 2000. évi C. törvény a számvitelről.
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről.
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről.
3. Számlázás
Az adatkezelés célja a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és megőrzése.
Kezelt adatok: név, számlázási cím, e-mail cím, rendelési adatok, fizetési adatok, számla adatai.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
Adatkezelés időtartama: a vonatkozó számviteli és adózási jogszabályok szerinti megőrzési idő.
4. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a látogató a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben megkeresi az adatkezelőt, az adatkezelő a megadott adatokat a válaszadás céljából kezeli.
| Kezelt adat | Adatkezelés célja |
|---|---|
| Név | Azonosítás |
| E-mail cím | Kapcsolattartás |
| Telefonszám, ha megadásra kerül | Kapcsolattartás |
| Üzenet tartalma | Megkeresés kezelése |
Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve jogos érdek a megkeresések megválaszolásához.
Adatkezelés időtartama: a megkeresés lezárásáig, illetve szükség esetén az igényérvényesítési határidő végéig.
5. Hírlevélküldés
Az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása alapján az adatkezelő e-mailben hírlevelet küldhet, amely tájékoztatást tartalmaz a Nika Design termékeiről, újdonságairól, akcióiról, kollekcióiról és egyéb ajánlatairól.
Kezelt adatok:
| Kezelt adat | Adatkezelés célja |
|---|---|
| Név, ha megadásra kerül | Személyesebb megszólítás |
| E-mail cím | Hírlevél küldése |
| Feliratkozás időpontja | Hozzájárulás igazolása |
| Hírlevél aktivitási adatok | Megnyitások, kattintások mérése |
Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása.
Leiratkozás: a hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevél alján található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy az info@nikadesign.hu e-mail címen.
Adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig.
A hírlevélküldéshez az adatkezelő a MailerLite szolgáltatását veszi igénybe adatfeldolgozóként. A MailerLite a hírlevélküldéshez szükséges személyes adatokat az adatkezelő megbízásából és utasításai alapján kezeli.
6. Sütik, analitika és marketing követőkódok
A Nika Design weboldala sütiket és hasonló technológiákat használ a weboldal működtetése, a vásárlói élmény javítása, látogatottsági statisztikák készítése, valamint marketingtevékenység támogatása érdekében.
A sütik kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató eszközén tárol. Segítségükkel a weboldal megjegyezheti például a kosár tartalmát, a bejelentkezési állapotot, a beállításokat, illetve mérheti a látogatói aktivitást.
A Google Analytics használata során a weboldal cookie-kezelő rendszeren keresztül kezeli a szükséges hozzájárulásokat.
Használt sütik és követőkódok
Működéshez szükséges sütik
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, például kosár, pénztár, bejelentkezés, biztonság. Ezek használatához külön hozzájárulás nem szükséges.
Statisztikai sütik
A weboldal Google Analytics szolgáltatást használ a látogatottság, oldalmegtekintések és felhasználói viselkedés elemzésére. Ezek segítik a weboldal fejlesztését.
Marketing sütik és pixelek
A weboldal Meta Pixel és Pinterest követőkódokat használhat a Facebook, Instagram és Pinterest hirdetések hatékonyságának mérésére, valamint releváns hirdetések megjelenítésére.
Hírlevél aktivitásmérés
A MailerLite segítségével mérhető lehet a hírlevelek megnyitása és a hírlevélben található linkekre történő kattintás.
Kezelt adatok lehetnek: IP-cím, böngésző típusa, eszköz típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, kosárba helyezés, vásárlási események, kattintások, hírlevél-megnyitási adatok.
Jogalap:
A működéshez szükséges sütik esetén jogos érdek / weboldal működtetése.
Statisztikai és marketing sütik esetén az érintett hozzájárulása.
A nem feltétlenül szükséges sütik — például analitikai és marketing sütik — használatához előzetes hozzájárulás szükséges.
A látogató a sütikkel kapcsolatos hozzájárulását a weboldalon megjelenő cookie sávban adhatja meg, illetve böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy korlátozhatja a sütiket.
7. Közösségi média
A Nika Design jelen lehet közösségi média platformokon, például Facebookon, Instagramon és Pinteresten.
Az adatkezelés célja a Nika Design termékeinek, újdonságainak, tartalmainak bemutatása, kapcsolattartás a követőkkel, valamint marketingkommunikáció.
A közösségi média felületeken végzett adatkezelésre az adott platform saját adatkezelési szabályai is vonatkoznak. Az adatkezelő a közösségi oldalakon megadott nyilvános adatokat, hozzászólásokat, reakciókat, üzeneteket a kapcsolattartás és kommunikáció céljából kezelheti.
8. Online fizetés
A webáruházban bankkártyás fizetés is elérhető. Az online fizetés során a fizetési szolgáltató a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat kezeli.
Az adatkezelés célja az online fizetés teljesítése.
Kezelt adatok lehetnek: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, rendelési azonosító, tranzakciós adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése.
9. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Tárhelyszolgáltató
Cégnév: RACKFOREST Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
E-mail: info@rackforest.hu
Tevékenység: tárhelyszolgáltatás, weboldal működésének biztosítása.
Hírlevélküldő szolgáltató
Szolgáltató: MailerLite
Tevékenység: hírlevelek kiküldése, feliratkozók kezelése, hírlevél statisztikák kezelése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, feliratkozási adatok, hírlevél aktivitási adatok.
Webáruház rendszer
Szolgáltatás: WordPress / WooCommerce
Tevékenység: webshop működtetése, rendelések kezelése.
Fizetési szolgáltató
Szolgáltatás: SimplePay / OTP Mobil Kft.
Tevékenység: online bankkártyás fizetések feldolgozása.
Analitikai és marketing szolgáltatók
Google Analytics: látogatottsági statisztika.
Meta Pixel: Facebook és Instagram hirdetések mérése.
Pinterest Pixel: Pinterest hirdetések és aktivitások mérése.
10. Az érintettek jogai
Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől:
- a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést,
- azok helyesbítését,
- törlését,
- kezelésének korlátozását,
- tiltakozhat az adatkezelés ellen,
- kérheti az adathordozhatóságot,
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
A kérelmeket az alábbi e-mail címen lehet benyújtani:
Az adatkezelő a kérelmekre legfeljebb 30 napon belül válaszol.
11. Jogorvoslat
Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos panaszával fordulhat az adatkezelőhöz az info@nikadesign.hu címen.
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: naih.hu
A NAIH Magyarország adatvédelmi hatósága, amely a személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogok érvényesülését felügyeli.
12. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.
Jelen adatkezelési tájékoztató hatályos: 2025. május 6.
